注文住宅系列④ - 初探注文住宅展示场（下）

大家好，我是风森!

经历了两年，从注文住宅小白到最终建成自己的理想小城堡。在博客中，我想和大家分享这一路的历程和心得，希望能给同样处于迷茫阶段的朋友们带来一些帮助。

上次我提到 ミサワホーム 和 住友林業 的初次展示场体验，这次来说说剩下两家：大和ハウス 和 Polus（ポラス）。如果把前两次见学比作一场愉快的旅程，那么这次就像一场过山车，体验充满了起伏。

大和ハウス

一开始我对大和ハウス其实充满期待。在预约 Summo 咨询前，我已经通过官网和资料初步了解了他们的房屋构造和系列产品，整体印象不错。然而这次展示场的体验却出乎意料。

接待我的是一位看上去级别颇高的营业担当——可能是店长级别。然而，他是唯一一位没有带我参观展示房的担当。从头到尾我们都只是坐在桌边听他讲解。

不仅如此，他几乎没有主动介绍大和ハウス的优势，只是对我的问题随意回应。即使我展示了事先准备的资料，他也仅仅给出几条简单的规划建议，缺乏实用性和针对性。当下我便意识到，与其继续“聊无所得”，不如提前结束这次见学。

可能在这位营业眼中，像我这样没有明确建房计划的顾客，价值有限。但遗憾的是，这样的服务体验直接让我将 大和ハウス 排除在候选名单之外。

Polus（ポラス）

Polus 也是原本是我关注的公司之一。身边有朋友买过他们家的房子，设计感出色，价格也相对亲民。这次接待我的是也是一位高级别的营业担当。 进入展示房后，他详细介绍了各类设计亮点，的确能看出他们在设计上颇下功夫。此外，谈话中让我感受到 Polus 的几个特点：

• 木材加工技术：许多普通工务店的木材加工都来自 Polus（包括一些大手？）。
• 关东圈售后服务：本地密集的售后点让维修服务更加便捷。
• 丰富的土地资源：他们与当地不动产公司合作密切，掌握许多土地资源，这对像我这样还没有土地的人来说本应是极具吸引力的信息。

尽管如此，整体体验仍然差强人意。与其他公司相比，他们的木造结构工法并无特别之处，性能也显得平平。对于习惯了公寓生活的我，尤为担心冬季房屋的保暖性能。 此外，这位营业担当虽关注贷款与公司特点，却未能针对我的需求提出具体建议，也未让我感受到他能与我一起实现梦想小城堡的可能性。

初探展示场的反思与感悟

这几次展示场见学让我体会到，选择合适的营业担当就像找伴侣一样——是否“对味”非常重要。如果双方关注的点不在同一个频道，很难顺畅沟通，更不用说打造理想的注文住宅了。 虽然这次让我初步了解了房屋建造的流程、各公司的特色，以及预算准备的必要性，但我也意识到自己对于梦想小城堡的构想还不够清晰。要真正实现梦想，我需要更多学习与准备。

另外，我觉得一开始碰到的营业担当很重要，因为真的可以成为自己在打造自己梦想的注文住宅的好伙伴，而不会是自己一个人孤军奋战和HM进行斗智斗勇。

后面我还遇到来自トヨダホーム超级好的营业担当，还有積水ハウス超级好的两位营业担当，还有最终伴随我走完这段路程非常可靠的積水ハウス的IM-san。 然后ミサワホーム 的YM-san在后期也协助了我很多事情，也是作为最终选择HM的候选之一。感觉真的是多亏了他们，自己才可以逐渐看清自己小城堡的样子。

期待未来的探索

经历过这次见学后，之后我就开始开始自己的新的工作了。虽然不再持续和HM进行联系。但是开始不断看Youtube的视频，还有买了不少书来补充自己的这方面的知识。 之后我会分享下我都学习了什么，利用什么资源。同时还会再次分享下重回展示场，如何认识到后面神仙般的营业担当。

下次见！